Se vår livestreamade julkalender här & ta del av dagens deal!

2000% ROI: Så lyckas Kejbert Concept med Live Shopping

Shoppa från vardagsrummet direkt från stilsäkra Caroline Kejbert’s garderob! Med ett livslångt intresse för mode och med en plattform av trogna följare blev framgången ett faktum även under en pandemi för Kejbert Concept. Influencern och entreprenören Caroline Kejbert var säker redan från början, live shopping är framtiden inom shopping och formatet kommer att förstärka varumärkets personlighet digitalt.

Boka en demo

Kejbert Concepts resultat med Live Shopping från Streamify

  • 2000% ROI
  • Säljer i genomsnitt för 100 000 kr / live shopping-event
  • 42 min sessionstid i snitt/tittare

Med en civilingenjörsutbildning i bagaget, 10 000 timmar som butikssäljare och en stark följarskara efter en romantisk tv-karriär i ‘Bonde söker fru’, så fanns det inget att tveka på. Via sina sociala medier fick Caroline ofta frågor om vad hon hade på sig, frågor om stylingtips och positiva kommentarer kring hennes stil. Det var uppenbart, följarna ville gärna att Caroline skulle dela med sig av sin garderob.

Kejbert Concept öppnade dörrarna till sin butik 12 september 2020. I ett nyrenoverat bilgarage ute på vischan, mitt i en stundande pandemi, sålde Kejbert Concept plagg och accessoarer som frontfiguren Caroline Kejbert handplockat till glada följare och nyfikna besökare. Efterfrågan om att kunna skicka varor ökade, och under en kort period sålde Kejbert Concept produkter via Instagram och Facebook.

“Live shopping som format är otroligt uppskattat både hos oss och våra kunder. Vi har kunder som kommer till butiken och berättar hur mycket de uppskattar våra sändningar. Dessutom har vi själva så fruktansvärt roligt under sändningarna! Det är uppenbart att formatet tar oss igenom rutan och knyter an till våra kunder på ett fantastisk sätt”, säger Caroline Kejbert, VD på Kejbert Concept.

Live shopping-koncept och strategi

Att levandegöra ett varumärke och göra det så personligt så att till och med en människa knyter an till det kan vara utmanande. Men också mycket belönande när det kommer till lojalitet och försäljning. Och det har Kejbert Concept lyckats med, med hjälp av Live Shopping.

Det råder inga tvivel om att kläder säljer bättre när kunder får se plagget på någon live. Och att interaktionen med tittarna leder till starkare relationer, fler köp och återkommande kunder är också uppenbart. Strategin bakom live shopping för Kejbert Concept har varit att bygga personlighet bakom varumärket och att skapa relationer mellan kunder, tittare och Kejbert Concept.

Eftersom att hela affärsidén cirkulerar kring att kunna shoppa plagg som Caroline Kejbert personligen valt ut och som platsar i hennes garderob, så är bryggan mellan kundens vardagsrum och Carolines garderob, hennes; butik, sociala kanaler och live shopping-sändningar.

De produkter som promotas i live shopping-eventet är allt från plagg som de vill sälja mer av i e-handeln, produkter som de behöver mer rörligt content kring och produkter de helt enkelt vill ge mer information och inspiration kring.

Boka demo

Carolines 7 bästa tips för att lyckas med Live Shopping:

Det är inte svårt att förstå varför Caroline Kejbert blivit så framgångsrik inom sociala medier och Live Shopping – hon har en varm, sprudlande personlighet som smittar av sig, till och med genom skärmen. Så, här kommer hennes 7 bästa tips för att lyckas med live shopping:

  • 1) Ha kul! (“Det kan vara det viktigaste tipset av alla”, skrattar Caroline Kejbert)
  • 2) Var dig själv och skit i om det blir fel! Live shopping ska vara underhållande och inte för uppstyrt.
  • 3) Hjälp kunder och följare att hitta till live shopping-eventet! Alla vet inte att eventen sker i webbshoppen eller vad live shopping är, så det tåls att informera extra kring det.
  • 4) Sänd kontinuerligt! Precis som med alla kanaler behöver kunder få hjälp att hitta kanalen och kräver kontinuitet för att bibehålla intresse.
  • 5) KBK! Kör bara, det tar några gånger sen är du proffs. Ge dig själv rätt förutsättningar att lyckas, med bra planering men med utrymme för spontanitet
  • 6) Bra ljus och se till att ha bra uppkoppling, det är A och O! Använd Streamify-appen och filma från mobilen med ha en bra lampa, å så är det bara att tuta och köra
  • 7) Marknadsför live-eventet två veckor innan sändning och glöm inte att pusha för att kunder ska se det i efterhand!

“Vi ser en otrolig ökning av försäljning i e-handeln kopplat till varje live-event. Vi ser även att kunder efter avslutad live börjar shoppa från tidigare live shopping-event som ligger tillgängliga on demand på hemsidan”, berättar Caroline Kejbert, VD på Kejbert Concept.

Fem live shopping-teman Kejbert Concept haft:

  • “Back to work” – här presenterar de nyheter inför hösten och använder en direkt konverterande rabattkod för att driva konvertering under liven.
  • “Sensommarlive från nya butiken” – här visar de upp nya lokalen och nyinkomna produkter samt pushar reafynd tittarna inte får missa!
  • “Studenten-special” – här visar Carro inspirerande outfits för midsommar, studenten och sommarens alla festligheter. Det bjuds också in flera personer som är involverade i Kejbert Concept i liven för att inkludera tittarna i teamet.
  • “Vårlive” – här visas vårens nyheter upp och de bjuder på inspiration med outfits för vardag och fest.
  • “Påsklive” – här promotas nyheter med inslag av påsktema och dem gästas även av en florist som hjälper till med påskinspiration i hemmet.

Kejbert Concept <3 Streamify

Caroline Kejbert och hennes team på Kejbert Concept har blivit en vardagsunderhållning för följare och kunder att räkna med. Den bubblande energin och viljan att hjälpa kunder hitta rätt i outfit-djungeln går rakt igenom skärmen.

Den största, och viktigaste, effekten de fått av live shopping är att formatet live shopping byggt relationerna mellan Kejbert Concept och deras kunder mycket, mycket starkare. I framtiden ska allt videoinnehåll som live shoppingen genereras klippas ner och läggas ut på produktsidor och i artiklar för att förstärka den redan inspirerande upplevelsen på Kejbertconcept.se.

Se vårt Live Shopping webinar Prata med sälj