Shoppa från vardagsrummet direkt från stilsäkra Caroline Kejbert’s garderob! Med ett livslångt intresse för mode och med en plattform av trogna följare blev framgången ett faktum även under en pandemi för Kejbert Concept. Influencern och entreprenören Caroline Kejbert var säker redan från början, live shopping är framtiden inom shopping och formatet kommer att förstärka varumärkets personlighet digitalt.
Kejbert Concepts resultat med Live Shopping från Streamify
Med en civilingenjörsutbildning i bagaget, 10 000 timmar som butikssäljare och en stark följarskara efter en romantisk tv-karriär i ‘Bonde söker fru’, så fanns det inget att tveka på. Via sina sociala medier fick Caroline ofta frågor om vad hon hade på sig, frågor om stylingtips och positiva kommentarer kring hennes stil. Det var uppenbart, följarna ville gärna att Caroline skulle dela med sig av sin garderob.
Kejbert Concept öppnade dörrarna till sin butik 12 september 2020. I ett nyrenoverat bilgarage ute på vischan, mitt i en stundande pandemi, sålde Kejbert Concept plagg och accessoarer som frontfiguren Caroline Kejbert handplockat till glada följare och nyfikna besökare. Efterfrågan om att kunna skicka varor ökade, och under en kort period sålde Kejbert Concept produkter via Instagram och Facebook.
“Live shopping som format är otroligt uppskattat både hos oss och våra kunder. Vi har kunder som kommer till butiken och berättar hur mycket de uppskattar våra sändningar. Dessutom har vi själva så fruktansvärt roligt under sändningarna! Det är uppenbart att formatet tar oss igenom rutan och knyter an till våra kunder på ett fantastisk sätt”, säger Caroline Kejbert, VD på Kejbert Concept.
Att levandegöra ett varumärke och göra det så personligt så att till och med en människa knyter an till det kan vara utmanande. Men också mycket belönande när det kommer till lojalitet och försäljning. Och det har Kejbert Concept lyckats med, med hjälp av Live Shopping.
Det råder inga tvivel om att kläder säljer bättre när kunder får se plagget på någon live. Och att interaktionen med tittarna leder till starkare relationer, fler köp och återkommande kunder är också uppenbart. Strategin bakom live shopping för Kejbert Concept har varit att bygga personlighet bakom varumärket och att skapa relationer mellan kunder, tittare och Kejbert Concept.
Eftersom att hela affärsidén cirkulerar kring att kunna shoppa plagg som Caroline Kejbert personligen valt ut och som platsar i hennes garderob, så är bryggan mellan kundens vardagsrum och Carolines garderob, hennes; butik, sociala kanaler och live shopping-sändningar.
De produkter som promotas i live shopping-eventet är allt från plagg som de vill sälja mer av i e-handeln, produkter som de behöver mer rörligt content kring och produkter de helt enkelt vill ge mer information och inspiration kring.
Det är inte svårt att förstå varför Caroline Kejbert blivit så framgångsrik inom sociala medier och Live Shopping – hon har en varm, sprudlande personlighet som smittar av sig, till och med genom skärmen. Så, här kommer hennes 7 bästa tips för att lyckas med live shopping:
“Vi ser en otrolig ökning av försäljning i e-handeln kopplat till varje live-event. Vi ser även att kunder efter avslutad live börjar shoppa från tidigare live shopping-event som ligger tillgängliga on demand på hemsidan”, berättar Caroline Kejbert, VD på Kejbert Concept.
Caroline Kejbert och hennes team på Kejbert Concept har blivit en vardagsunderhållning för följare och kunder att räkna med. Den bubblande energin och viljan att hjälpa kunder hitta rätt i outfit-djungeln går rakt igenom skärmen.
Den största, och viktigaste, effekten de fått av live shopping är att formatet live shopping byggt relationerna mellan Kejbert Concept och deras kunder mycket, mycket starkare. I framtiden ska allt videoinnehåll som live shoppingen genereras klippas ner och läggas ut på produktsidor och i artiklar för att förstärka den redan inspirerande upplevelsen på Kejbertconcept.se.