Hösten 2021 planerade e-handelsraketen Organista att sätta igång med live shopping, men sändningarna uteblev. Vad hände egentligen? Efter en tid med global produktionskris går Organista nu som tåget och väljer återigen att satsa på live shopping. Här berättar grundaren Linn Herbertsson mer om de unika utmaningarna med att vara ett startup och vikten av att göra rätt från början.
Det har nog inte undgått någon företagare att det förekommit problem med supply chains och produktion i världen de senaste åren. Det var också något som drabbade Organista. Problemen med brist på material och leveranser som fastnade i distributionskedjan gjorde att de bland annat behövde hantera försenade releaser. Det resulterade i att arbetet med live shopping sattes på paus, trots att det hela tiden varit en del av marknadsföringsplanen:
– Vi har alltid ämnat att skapa högkvalitativt content som är både utbildande och pedagogiskt. Vi vill erbjuda mervärde för våra kunder. Men under Q4 2021 hade vi otroligt mycket att göra med kampanjer och hade dessutom produktionskris. När den flaskhalsen väl lossnade under första kvartalet 2022 började vi sälja väldigt mycket igen och kan nu lägga mer av vår tid på produktutveckling, berättar Linn Herbertsson.
Organista började sin resa med live shopping under hösten 2021, men av förklarliga skäl fick de inledande sändningarna skjutas upp. Dessutom ville de göra en hållbar och långsiktig satsning redan från början:
– För oss är det viktigt att vara kontinuerliga i våra sociala kanaler – det är först då man kan se ringarna på vattnet. Därför ville vi inte bara testa och köra en enstaka sändning för att sedan låta det vila. Istället ville vi att allt skulle bli rätt från början, med långsiktiga strategier för återkommande aktiviteter. När vi nu arbetat hårt med produktutveckling kommer vi att kunna producera ännu mer content som når en bredare publik, säger Linn Herbertsson.
Läs mer: Få expertens bästa tips för framgångsrik live shopping
När det kommer till nya satsningar, såsom de på live shopping, finns det en specifik utmaning för startups: det finns helt enkelt inte lika mycket tid att lägga på contentproduktion. Men trots det vill Organista inte göra något halvdant och lägger mycket vikt vid att alla deras plattformar ska samverka med varumärket.
– Tidsbrist är vanligt för oss som driver startups och jag tror att många andra kan känna igen sig i den utmaningen. Men vad gäller live shopping kan du inte bara göra en sändning och tro att du kommer slå försäljningsrekord. Det krävs tid och kreativitet för att lyckas. Det är något jag kan skriva under på efter att ha medverkat i många olika event för live shopping, berättar Linn Herbertsson.
Läs mer: Klädmärket Adoore satsar på live shopping
Nu står Organista åter igen inför att hugga tag i arbetet med live shopping. Framöver planerar de att finnas på flera olika plattformar – och live shopping via Streamify är en av dem. Linn betonar att det tydligt går att se att sociala medier handlar allt mer om underhållning. Organista planerar därför att dels skapa content som mottagarna känner igen sig i, men också live shopping som utmanar och utvecklar konceptet.
Vi valde Streamify eftersom de är entreprenöriella i sitt förhållningssätt
Trots att den senaste tiden varit smått turbulent för Organista har de hela tiden haft kontinuerlig kontakt med Streamify för att kunna planera inför framtiden. Organista har bland annat beslutat sig för att satsa på live shopping istället för en egen Youtube-kanal, främst eftersom de vill kunna publicera allt sitt content via den egna hemsidan.
Linn Herbertsson lyfter hela tiden vikten av att allt de gör ska representera varumärket och att det är en viktig faktor när de väljer leverantörer och samarbetspartners:
– Jag märker tydligt att Streamify är måna om vårt varumärke, vi har till exempel utvecklare som skapat en unik landningssida för just live shopping på vår hemsida. Vi kontaktade många företag som jobbar med live shopping, men vi valde Streamify eftersom de är enteprenöriella i sitt förhållningssätt – något vi som startup verkligen värdesätter. Jag gillar att alla vi som är i startgroparna av vår tillväxtresa lär oss av varandra. Det är en kultur av samarbete och partnerskap som jag själv vill föra vidare.
På Streamify kan vi erbjuda lösningar för live shopping som passar alla olika företag och affärsmodeller. Har du några frågor om live shopping eller hur du kommer igång? Kontakta någon av våra experter!