6 viktiga saker att ta hänsyn till inför din satsning på live video shopping

Går du i tankar om att lansera en satsning på live video shopping? Innan du tar alla betydande beslut finns det några viktiga frågor du bör ställa dig själv. På marknaden idag finns det flera olika leverantörer, som erbjuder paketlösningar med olika affärsmodeller och funktionaliteter. För att investeringen ska bli så lyckad som möjligt behöver du fastställa vad som kommer att fungera bäst för dig och bolagets satsning. I det här inlägget tar vi upp 6 viktiga punkter att ta hänsyn till innan du väljer rätt leverantör.

1) Koppling till din e-handelsplattform

Är det viktigt för dig att ha en koppling till din e-handelsplattform? Eller nöjer du dig med URL:er som länkar vidare till respektive produkt du vill sälja? Det kan vara bra att säkerställa att din leverantör har en integration med ditt e-handelssystem eller Google Merchant, om du använder det. Här finns inga rätt eller fel – det viktigaste är att du hittar en lösning som tillgodoser dina och bolagets behov.

2) Affärsmodell och pris

Inför din satsning bör du vara noga med att välja rätt affärsmodell. Det kan exempelvis vara stor skillnad beroende på om du väljer en fast eller rörlig prissättning. Den rörliga delen brukar ofta vara kopplad till olika typer av aktivitet, så som tittad tid, konverteringar eller klick. Välj den prisnivå som du och bolaget känner er trygga med. Då blir det enklare att förutspå om er satsning kommer att bli ekonomiskt lyckad.

3) Funktionalitet och branding

Vilken funktionalitet & branding behöver du i din satsning? När du vet svaret på den frågan ska du se till att din leverantör stödjer all den funktionalitet du behöver. Om du till exempel vill sända med professionell utrustning är det ingen självklarhet att alla leverantörer stödjer detta. Vad gäller branding, är det viktigt att du får den känsla du vill ha i den externa spelaren. Den måste kunna representera ditt bolag på det sätt som du vill.

4) Aftersales

En stor del av alla de köp som görs via live video shopping görs i efterhand, i vissa sammanhang kan siffran vara upp mot 60%. Du bör därför ha med i planeringen att skapa ett snyggt bibliotek på din hemsida så att dina kunder enkelt hittar dina livesändningar i efterhand. Vi rekommenderar även att ditt bibliotek präglas av tydliga beskrivningar och snygga bilder.

5) Data

De flesta företagare idag inser vikten av data och möjligheten att kunna följa upp alla delar av kundernas beteende. För att du ska kunna följa upp detta på ett effektivt sätt krävs det att du väljer en leverantör som kan ge dig den data du vill ha. Du kan även ställa frågor till leverantören om deras eventuella integrationsmöjligheter med exempelvis Google Analytics.

6) Onboarding och intern implementering

Det är otroligt viktigt att du får den information och det stöd du behöver för att komma igång med din satsning. Här är vi alla olika – vissa av oss behöver mycket stöd i början medan andra behöver ytterst lite support. Oavsett vilket bör du välja den leverantör som passar dig och ger dig den utbildning och det stöd du behöver under själva onboardingen såväl som i själva implementeringsfasen.

Vi på Streamify tänker inte sticka under stolen med att vi gärna vill att du väljer oss som din leverantör. Med det sagt kanske vi inte är rätt partner för just dig, just nu. Det skulle i sin tur leda till att din upplevelse med oss inte blev särskilt framgångsrik och således negativ. Och det är det sista vi vill! Vi vill nämligen hjälpa alla våra kunder att växa och se dem få riktigt lyckade satsningar på live video shopping.

Rickard Lönn Head of Sales Streamify

Vill du läsa mer om oss och våra tjänster kan du klicka på knappen nedan.

Upptäck live video shopping på Streamify