Oktober 21, 2022
Garphyttan kommunicerar med sitt community via live streaming
Garphyttan är ett nytt outdoormärke som via e-handel globalt och en ny egen butik på Norrlandsgatan 21 i Stockholm har hittat en plats på marknaden inom outdoor och friluftsliv med delvis inriktning mot arbetskläder. Med outdoor- och överlevnadsexperten Johan Skullman som utvecklingschef vill de erbjuda en klädkollektion som suddar ut gränser och inspirerar användaren att pressa sina egna. Med hjälp av livestreaming från mjukvaruleverantören Streamify vill de kommunicera med sitt kund-community och dela deras expertis inom outdoor med syfte att skapa interaktion i gränslandet mellan det fysiska och digitala.
– “Streaming gör det möjligt för oss att kommunicera våra produkter och deras användningsområde på ett informativt och personligt sätt som förhoppningsvis gynnar våra kunder såväl som vårt varumärke..“ säger Fredrik Nyman, E-handelschef på Garphyttan.
Live streaming stärker relationen mellan Garphyttan och deras kunder
Efter tre år av e-handel öppnade Garphyttan under augusti 2022 en flagship store på
Norrlandsgatan 21 i centrala Stockholm.
–”Butiken är en logisk utveckling för vårt varumärke där vi kan möta kunderna i det fysiska rummet och ge dem den vägledning och känsla för produkterna som är svår att skapa med enbart e-handel. E-handel har sina uppenbara begränsningar när det kommer till försäljning av fysiska produkter med många funktioner och detaljer.” säger Ludvig Blomqvist, VD på Garphyttan
Syftet med butiken är att ge kunder en destination där kläderna kan provas samtidigt som det öppnar upp för dialog mellan varumärke och kund. Med hjälp av live streaming vill de använda den rymliga och inspirerande butiken som bakgrund för digitala möten med de digitala besökarna på ett så nära fysiskt sätt som möjligt.
Se vårt webinar om att bygga Community med Live Shopping här!
“Live Shopping-kanalen kommer att användas för att skapa fler dimensioner i e-handeln och för att bidra till värdeskapande innehåll för våra kunder. Redan i planen ligger att hålla föreläsningar och utbildningar om kringliggande ämnen inom outdoor, med vår utvecklingschef och tillika outdoor-ikon Johan SKullman i rutan”, säger Fredrik Nyman, E-handelschef på Garphyttan.
– “Vi vill använda live streaming som en kanal för utbildning och inspiration kring våra produkter och frilufsliv. Genom att sända live från vår butik, tydliggör vi även att vi faktiskt har en fysisk butik att besöka”, berättar Fredrik Nyman, E-handelschef på Garphyttan.
Samarbetet mellan Garphyttan och Streamify inleds med ett ”shopinar” med Johan Skullman som streamas för allmänheten på Garphyttans webbplats www.garphyttan.com kl. 19.00 den 19 oktober 2022.