Bolagspresentation för investerare

GLOWiD stärker sin närvaro i Europa med live shopping från Streamify

GLOWiD säljer koreansk hudvård, smink och hårvård via sin e-handel och är ledande återförsäljare och distributör av utvalda varumärken i Norden. Med hjälp av live shopping från Streamify vill de komma närmare sina kunder och stärka sitt community globalt. De har redan genomfört sin första sändning med goda resultat.

GLOWiD grundades 2018 av Cecilia Ortmark Söder som tidigare bott i Seoul, där hon först introducerades för koreansk hudvård. Via sin e-handel och återförsäljare som b.la Skincity, KICKS, Lyko, Bangerhead, &Other Stories, Douglas och H&M, distribuerar GLOWiD koreansk hudvård till Europa.

“Live shopping är ett fantastiskt sätt för oss att ha en nära kontakt med våra kunder och låta dem kommunicera direkt till oss” – Linn Cervin, Social Media Manager på GLOWiD.

Stort community byggt på utbildande innehåll

GLOWiD arbetar tätt med tillverkarna i Korea för att testa nya produkter, upptäcka nya trender och innovationer och för att på så vis alltid vara i framkant med de produkter de distribuerar. Vilket gör att de via sitt community kan låta kunden vara med och påverka vilka produkter som säljs och ge dem exklusiv förtur till innovativa produkter från Korea.

“Vi vill vara nära våra kunder och låta dem vara med och påverka vilka produkter som tas in. Med live shopping från Streamify kan vi skapa fler dialoger och högre närvaro hos våra kunder, vilket både stärker vårt community och gör det möjligt för dem att påverka GLOWiD’s utbud”– Kristina Karlsson Sales & Logistics Manager på GLOWiD.

Mycket positiv respons från första live shopping-sändningen med Streamify

Med en stark följarskara på omkring 30 000 följare på sociala medier och över 25 0000 nyhetsbrevsprenumeranter, kommunicerar GLOWiD utbildande innehåll till kunder, svarar på frågor och ger råd kring användning av produkter. Det finns ett starkt community kring varumärket och ett behov hos kunder att vara med och påverka.

“Vi får mycket frågor kring ingredienser och produkter. Via live shopping kan vi skapa utbildande sändningar där våra kunder kan lära sig mer och bli inspirerade” – Kristina Karlsson Sales & Logistics Manager på GLOWiD.

Live shopping är ett format och kanal som GLOWiD ser som en självklar kommunikationskanal för att komma närmare sina kunder och utbilda dem inom koreansk hudvård. Redan några dagar efter avtalet med Streamify började gälla, sände de sin första live shopping-sändning. Reaktionerna lät sig inte väntas på: “Vad kul att få träffa teamet från GLOWiD!” och “Mysig & härligt häng med er på GLOWiD” var några av kommentarerna i chatten.

“Vår första sändning var väldigt uppskattad av våra kunder. Det var överraskande hur många tittare som kommenterade att det var så kul att träffa och hänga med oss på GLOWiD, vilket jag tycker säger så mycket av hur viktigt det är för digitala butiker att visa upp personerna som faktiskt står bakom varumärket”, Kristina Karlsson Sales & Logistics Manager på GLOWiD.

“Valet av live shopping-plattform föll på Streamify för att ni kändes väldigt trygga och kunniga. Det var naturligt att satsa på live shopping då vi verkligen tror att det är en del av framtiden inom e-handel,” Linn Cervin, Social Media Manager på GLOWiD.